2021年5月に100億円をかけて行われた西武園ゆうえんちの大規模なリニューアル。その直後は、アトラクションや駐車場の待ち時間がひどいといった口コミがありましたが、コロナ収束後もなお、「ひどい・最悪・やばい・つまらない」といった厳しい声が依然として見受けられています。
本記事では、最新の口コミをもとに、西武園ゆうえんちに対する不満の声を検証します。楽しみ方のポイントも紹介しますので、直近の情報を知りたい方はぜひ、参考にしてください。
訪れる前に必見の情報が満載です！
（トップ画像引用：西武園ゆうえんち）
「ひどい・最悪・やばい・つまらない」６つの悪い評判を検証
最新の口コミは、2023年以降のSNSやじゃらんの口コミサイトを参考にして収集しました。
悪い評判・口コミ
- 国内通貨が面倒
- 長期休みは混雑する
- 入場料が高い
- 飲食店がキャパオーバー
- 時間を持て余す
- スタッフの対応が悪い
こちら章では、「ひどい・最悪・やばい・つまらない」といった、6つの悪い評価に隠された真相に迫ります。
悪い評判①園内通貨が面倒
園内通貨システムに対する不満の声は、リニューアル直後から現在も続いています。
- プール以外は西武園通貨に変えなければいけないシステム
- 園内通貨に換金するために行列に並ばなくてはいけない
- 両替しなければ飲食もお土産も変えない
- 少し多めに両替したものの、使いきれずに無駄になった
園内でのお買い物や食事は、事前に換金した「西武園通貨」が必要です。また、当日交換した西武園通貨は、当日のみ有効で「払い戻しができない」点も最悪と言われる理由です。
そのため、園内通貨を無理に使い切る形となり、結果として高単価なレストランに行列ができるといった悪循環が生まれています。さらに、通貨の価値が分かりづらい点も混乱を招くひとつの要因です。
| 西武園通貨：300園 | 3,600円 |
| 西武園通貨：200園 | 2,400円 |
園内では、以下の3か所で両替が可能です。
- チケット売り場
- 夕日丘郵便局
- チケットセンター
しかし、場所が限られているため、長い行列が発生することも報告されています。事前に両替しておきたい方は、西武園通貨が付属した「得1日レヂャーパック」がおすすめです。
悪い評判②長期休みは混雑する
平日の混雑はリニューアル直後に比べると解消が見られる一方で、GWなど長期休みは依然として混雑が発生しています。
- 土日の西武園ゆうえんちそこそこ混んでる
- GWやっぱりめちゃめちゃ混んでる
- 3連休中の中日はレストランにも入れない
- HPに待ち時間情報掲載してほしい
土日やGWなどの長期休みは、やはり混雑している状況が多く見受けられます。特に、待ち時間情報がHP上に掲載されておらず、効率的にアトラクションを楽しめないといった指摘もありました。
悪い評判③入場料が高い
西武園ゆうえんちは2023年6月にチケット料金を改定したこともあり、入場料に対して高いという声がいくつか見受けられています
| 新料金 | 旧料金 | |
| 大人 | 4,900円 | 4,400円 |
| 小人 | 3,600円 | 3,300円 |
西武園ゆうえんち、やばい、やることない。入園料高いのに、何もなさすぎてビビる。
— かぼちゃ猫 (@kaboneko) September 14, 2023
西武園ゆうえんち、ウルトラマンライドやってみたかったから入場券調べたら結構高いね(´・ω・`)
— LeantLibra (@Leant__Li_bra) August 16, 2023
これしか興味ないから勿体ないか…あきらめよ
西武園ゆうえんちでは、園内に入れる「入園料」の設定はなく、ディズニーシステムと同様に、園内に入れば全ての乗り物に乗れるフリーパスチケット制です。
食事やお土産代を合わせると、総額で8,000円～1万円ほどの出費です。そのため、あまり乗り物に乗らない人や小さなお子さんのいる家族には、高いと感じる場合もあるでしょう。
悪い評判④飲食店がキャパオーバー
西武園ゆうえんち全体的に頑張ってるなって感じたんだけど、飲食店が完璧にキャパシティオーバーしてた。 クーラーが効く店の待ち時間が90分とか120分で、飲食持ち込み禁止、正直キツいよなあ。
西武園ゆうえんちガラガラで乗り物は待ち時間0なのに、 飲食店が少なすぎてどこも待ち時間80分くらい。 屋内で休める場所もほぼなく、寒い時はかなりきびしい。
食べるとこ少ないし、アトラクションはイマイチだしこれで結構な入園額とるのはどうかなーと思いました。再訪はないです。
一部の来場者からは、西武園ゆうえんち内の飲食店がキャパシティを超過しており、食べる場所が少なすぎるという指摘も寄せられています。西武園ゆうえんちでは食べ歩きの専門店も多く出店しているものの、レストラン形式の飲食店はわずか5店舗しか存在していないという状況です。
- 食堂車レストラン『黄昏号』
- 喫茶『ビクトリヤ』
- 食堂『助六屋』
- 軽食・売店『ミルクホール』
- 舶来グリル
小さなお子様連れや寒い時期での待ち時間は、かなり苦痛かもしれません。
悪い評判⑤時間を持て余す
- 乗り物が少なくてすぐ飽きた
- 園内が狭くて物足りなさを感じる
- 商店街の楽しさが伝わらない
アトラクションが少ない割に値段が高い、子供用の乗り物が多い、ジェットコースターがひとつもないなどアトラクション目的の人からは不満の声が挙がっています。富士急ハイランドやUSJといった大型テーマパークに比べると、アトラクションの充実度はそれほど高くないので、期待外れとなる可能性があるでしょう。
悪い評判⑥スタッフの対応が悪い
スタッフの態度が悪すぎました。小さい子供がいるのに態度が悪くすごく不快になりました。もう2度と行かない。
2人のスタッフが対応してくれたのですが、その間も横から他のお客さんが質問してきたりして、1人でいいのではと感じました。スタッフが少なく、捌き方も効率が悪いと感じました。
絶対数として圧倒的にスタッフが少ない。その上で「西武園通貨」という「体験」を提供している来場者をなめた仕組み。見直すべきはコンテンツではなく運営体制。
スタッフの質や態度など、運営体制に関する悪い評判も一部でありました。
いい口コミを調査
直近の混雑状況や回転率を口コミから検証します。いい口コミについて見ていきましょう！
平日は空いている
- 平日なのでアトラクションは並ばずに何回も連続で乗れた
- 西武園ゆうえんち「ゴジラ・ザ・ライド 」へ。平日だったので0〜10分待ち
- 平日で人少なかったしめちゃめちゃ楽しくてウルトラマン5回、ゴジラ4回乗っちゃった
- 平日で空いていたのでアトラクションも飲食店も待ち時間がなかった
- 久しぶりの西武園ゆうえんち混んでるかと思ったけど結構空いてた
リニューアル直後は乗り物の待ち時間に関する不満の声が相次いでいましたが、最新の口コミでは「平日はほぼ待ち時間なし」で乗り物を楽しめたという声が増えています。並ばずに西武園ゆうえんちを楽しみたい方は、平日が狙い目です。
ウルトラマンザ・ライドが楽しすぎる！
ウルトラマンザライドに乗るために西武園ゆうえんちに来たんだけどこんな面白いアトラクション追加料金なしで、待ち時間ゼロ乗り放題状態なんだけど、マジで良いの？！
ウルトラマンとゴジラ・ザ・ライドは面白い、乗りごたえあり。これが唯一最近のテクノロジーを利用したアトラクション
昨日はお友達と1日西武園ゆうえんちを満喫。ウルトラマン、ゴジラ両方乗れたけど楽しすぎたー！銭天堂も色々と仕掛けが細かくて面白い！
西武園ゆうえんちでは2023年夏に登場に登場した「ウルトラマンザライド」は非常に好評であり、アトラクション目的に訪れる方が増加している傾向です。新アトラクションが導入され、西武ゆうえんちの魅力が一層広がり、園内の人気スポットとして注目を集めています。
新アトラクションの醍醐味を味わいたい方は、一度でも行く価値ありだと思います！
キャストパフォーマンスがやばい
（画像引用：西武園ゆうえんち）
- 細部までめちゃ凝ってるから見飽きないし、キャストさんとの距離超近いし、頻繁に参加型のパフォーマンスしてくれて楽しすぎた！
- 西武園ゆうえんち、キャストさんの神対応やばい、最高すぎる！
西武園ゆうえんちに対して「やばい」声は、否定的な意味合いではなく、「楽しすぎてやばい」という肯定的な口コミが目立ちます。全身全霊で楽しめる圧巻のパフォーマンスは、西武園ゆうえんちならではのエンターテインメントショーです。
口コミからも伝わるように、来場者たちはキャストパフォーマンスが非常に楽しく、その魅力に圧倒されていることがうかがえます。
口コミの中には、ディズニーやUSJより楽しかった！という声もありました。
西武園ゆうえんちの楽しみ方
園内通貨の上手な使い方や待ち時間の解消法など、西武園ゆうえんちの楽しみ方のポイントをご紹介します。
楽天トラベルで「西武園ゆうえんち周辺のホテル」を探す＞＞事前に欲しいものを計算しておく
（画像：西武園ゆうえんち）
無駄遣いしたくない人は、事前に欲しいものを計算し計画を立ててから行きましょう！公式ページには西武園通貨の使い方のコツが掲載されています。（参照URL）
少しだけお金が余ってしまった場合は、商店街の駄菓子屋さんが便利です。10園単位で購入できるものが多いので、余らすことなく園内通貨を使い切ることができますよ。
お出かけ前にどんなことに使おうか？と計画を立てていくのも、楽しいですね！
期間限定イベントを楽しもう！
（画像引用：西武園ゆうえんち）
2023年3月18日～2024年3月31日まで、「期間限定！クリｨｨｨｨイムソーダ大作戦!!」が開催されています。西武園ゆうえんち名物「クリイムソーダ」が累計販売数50,000杯突破した記念として、各対象店舗で限定イベントを展開しています！
過去にはこのような期間限定イベントも！
過去には、以下のような楽しい期間限定イベントが開催されています。
過去に開催されたイベント
- メモリー・オブ・ライト
- 体験型謎解きアトラクション「夕日の丘怪盗奇譚」
- 水上の参加型エンターテイメントショー「大水合戦」（西武園ゆうえんち内プール）
- ゴジラをテーマにした「大花火祭り」
- ライオンズファンが楽しめる期間限定のコラボ企画
- お花見期間を楽しめる期間限定の桜のスイーツ
- 園内にある150種あまりの1300株のバラを楽しめるバラ園
（※時期により異なります。）
さまざまな期間限定イベントが季節ごとに開催されています。いつ訪れても新しい発見や楽しみ方ができるのも、西武園ゆうえんちの魅力です！
楽天トラベルで「西武園ゆうえんち周辺のホテル」を探す＞＞待ち時間を短縮するなら「西武園のりもの特急券」がおすすめ
（画像：西武園ゆうえんち）
西武園ゆうえんちでは、入場料とは別に待ち時間を短縮できる魔法の切符が存在します。昔ながらの切符をイメージした特急券は、長い列に並ぶことなく「西武園のりもの特急券専用入り口」からスムーズにアトラクションに乗車可能です。
TDLのファストパス感覚で使用できるので、ゴジラやウルトラマン・ザ・ライド目当てで行きたい方は事前購入をおすすめします。
| ゴジラ・ザ・ライド特急券 | 1,000円 |
| ウルトラマン・ザ・ライド特急券 | 1,000円 |
| のりもの特急券セット | 3,000円 |
オリジナルのお土産も人気
（画像引用：西武園ゆうえんち）
西武園ゆうえんち名物のオクトパスアドベンチャーのコスチュームを着たキューピーや、手塚治虫、ゴジラにちなんだキャラクターグッズも、西武園ゆうえんちオリジナル。ゴジラ好きにはたまらない、ゴジラグッズ専門店もあるので、レアグッズが好きな方は覗いてみてはいかがでしょうか？
楽天市場で「ゴジラグッズ」を見てみる＞＞家族みんなで楽しめる！
（画像：西武園ゆうえんち）
「レッツゴー！レオランド」内のアトラクションは、年齢制限や身長制限のない乗り物が多く、家族みんなで楽しめます。昔からある遊園地をそのままに、レトロな雰囲気を味わえますよ。
おむつ替え、ミルク専用のお湯も用意された赤ちゃん休憩室もあるのでママさんも安心です。
駄菓子屋で計算しながらお金を使う体験もできるので、お子さまの買い物体験にもおすすめですよ。
楽天市場で「ジャングル大帝レオグッズ」を見てみる＞＞写真映えスポットが豊富！
リニューアルを考案した森岡氏は、西武園ゆうえんちのターゲットをあえて10〜20代の若者に設定しています。昭和の世界を知らない若者が、黒電話やレトロな街並みを見て「エモい」と感じるものを作ったのだとか。
友達と一緒に60年代のレトロコーデで揃えて、映え写真を撮るといった楽しみ方ができるのも西武園ゆうえんちならではの楽しみ方ですね。
絶景が見渡せる展望台
（画像：西武園ゆうえんち）
園内でもひときわ高さのある富士見展望台は、地上80mの高さから360度回転し広大な関東平野と多摩湖を一望できます。晴れた日には東京スカイツリーや富士山まで見渡せます。
自然が多く、ゆったりとした街並みの中で1日を満喫してみましょう！人気のアトラクションは、以下の記事で紹介しています！
【行く前にチェック】西武園ゆうえんち人気アトラクションBest5
まとめ
西武園ゆうえんちの「ひどい・最悪・やばい・つまらない」声をリアルに検証！リニューアル失敗は本当？というテーマに基づき、解説しました。「ひどい・最悪・やばい・つまらない」と言われる理由は、以下の通りです。
- 待ち時間が長い
- 園内通貨しか使えない
- 入場料が高い
- 時間を持て余す
「ひどい・最悪・やばい・つまらない」クチコミは、リニューアル直後のものがほとんどです。現在では待ち時間も解消されて、平日ではほとんど待たずに楽しめたといった声も多く見られています。
さらに、新たなアトラクションが続々登場し、期間限定のイベントなどリピーターも増えています。「西武園ゆうえんちを上手に楽しむコツ」で紹介した待ち時間の解消方法や、園内通貨の上手な使い方を実践すれば、充実した1日を過ごせるでしょう！
さまざまな問題点は利用者の声を拾って、どんどん改善していくと思われます。昭和をテーマにしたレトロな街並みに、足を踏み入れてみてはいかがでしょうか？
